4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6708：好评
在机场大巴旁边，很方便。外观也很壮观。但是施设很差很陈旧。前台服务态度很差。质次价高。第二天换了附近的小酒店，只要80元一晚，就比这家好。
会员4774：好评
别信雪景房，此店家雪景房须电梯到顶再走一层楼梯，然后在房间外面看雪景，也就是不定雪景房上楼也能看。真正在房间能看雪景的房间，仅仅一间，记得是8702房，而且得爬二层楼梯，服务员说此房间很小。
会员0575：好评
位置还不错，离机场大巴挺近的，但是热水不好